Marit van Tilburg
Marit van Tilburg

Feb 24, 2023

Marketing- en social media trends die supermarkten dit jaar kunnen verwachten

Supermarkten hebben in 2023 nog steeds te maken met een sterk competitieve markt. Om relevant en aantrekkelijk te blijven voor klanten, zullen ze zich moeten aanpassen aan de veranderende marketing- en social media trends. Ondertussen zijn we bijna op het einde van de tweede maand in het nieuwe jaar, hoog tijd om de trends die supermarkten op vlak van marketing en social media in 2023 kunnen verwachten even op een rijtje te zetten!

Personalisatie

Personalisatie wordt steeds belangrijker in marketing. In 2023 zullen steeds meer supermarkten klantdata gebruiken om hun marketing- en promotie-activiteiten beter af te stemmen op de individuele klant. Door middel van bijvoorbeeld gepersonaliseerde e-mails en gerichte advertenties kunnen supermarkten de klanttevredenheid en loyaliteit verhogen.

Social media

Social media blijft een belangrijk kanaal voor supermarkten om hun producten en diensten te promoten. In 2023 zullen supermarkten zich nog meer richten op platforms zoals Instagram en TikTok, waar ze op een creatieve manier hun producten kunnen tonen en hun klantenbestand kunnen uitbreiden. Het inzetten van lokale en persoonlijke content zal een belangrijke rol spelen in deze strategie.

Duurzaamheid

Consumenten zijn steeds meer bezig met duurzaamheid en milieu. Supermarkten zullen zich in 2023 actiever inzetten om hun duurzame producten en verpakkingen te promoten via social media en marketingactiviteiten. Dit kan bijvoorbeeld door middel van campagnes rondom recycling en milieubewustzijn. Supermarkten kunnen ook proberen om hun klanten te belonen voor duurzaam gedrag, bijvoorbeeld door het geven van kortingen.

Gemak

Gemak wordt steeds belangrijker voor de moderne consument. In 2023 zullen supermarkten daarom blijven investeren in technologieën die het leven van hun klanten gemakkelijker maken. Denk hierbij aan apps waarmee klanten snel en gemakkelijk boodschappen kunnen bestellen, betalen en laten bezorgen. Ook het inzetten van geautomatiseerde kassa's en zelfscanners kan bijdragen aan een snelle en gemakkelijke winkelervaring.

Supermarkten kunnen in 2023 niet langer om de veranderende marketing- en social media trends heen. Personalisatie, social media, duurzaamheid en gemak zullen belangrijke factoren zijn om klanten te binden en te behouden. Supermarkten die deze trends goed weten te benutten zullen beter scoren.

Benieuwd hoe wij uw winkel hierbij kunnen helpen? Neem gerust contact op!